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科研处服务承诺
2015-11-16 17:00  

为进一步加强和提高科研工作效率、提升服务质量,转变服务观念,增强服务意识,以崭新的精神面貌、务实的工作作风,全心全意为全校职工服务。科研处结合部门工作实际,特向全校职工公开服务内容、做出服务承诺:

1、强化全处工作人员服务意识,高标准严要求,转变服务观念。

2、全处工作人员要向全校教职工提供主动、热情、周到的服务,做到有问必答、有事必办。

3、有关项目申报、立项、奖励申报等重要工作,及时发布信息,各系、部可从学院网站上获取通知,必要时对相关人员用电话直接通知到本人。

4、对于教职工在填报“项目申请书”等各类材料过程中遇到的具体问题,工作人员要进行耐心细致的解答,通过优质服务以提高申报质量,争取更多的科研立项。

5、充分利用现代化手段,将有关科研信息,如科研项目评审标准、科研奖励评审标准等及时上网,为教职工提供及时有效服务。

6、尽量简化各项工作的办理手续、提高工作效率。主动接受全体教职工的监督,虚心征求各方意见。一般性问题及时纠正,重大问题向主管领导请示,并及时反馈办理结果。

科研处

2015年10月15日

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